Política de privacidade

Política de Privacidade - 93k

A 93k Soluções Digitais Ltda., operadora da marca 93k, está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de Finanças e Gestão Digital, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e endereço, fornecidos voluntariamente no momento da criação da conta.
• Dados de Pagamento: Informações financeiras necessárias para o processamento de assinaturas ou compras de softwares (processadas de forma segura por parceiros especializados).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies.
• Dados de Uso do Software: Informações técnicas sobre a instalação e performance dos softwares baixados para fins de suporte e melhoria contínua.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 93k são utilizados para:

• Processar downloads e gerenciar licenças de software.
• Garantir a segurança da conta do usuário e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações transacionais, atualizações de software e suporte técnico.
• Personalizar a experiência do usuário e melhorar as funcionalidades da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer uma navegação mais eficiente. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma 93k.

4. Compartilhamento de Informações

A 93k não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de hospedagem e processamento de pagamentos.
• Com autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal.
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições da 93k Soluções Digitais Ltda.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, como criptografia SSL e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e o usuário também deve adotar práticas seguras em seu ambiente digital.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da 93k possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados coletados.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial.

7. Proteção de Crianças e Adolescentes

A plataforma 93k não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos pais, os dados serão prontamente excluídos.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais de guarda de documentos.

9. Atualizações desta Política

A 93k reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura frequente desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre nossa privacidade ou sobre como a 93k Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco através do nosso portal de atendimento sediado em São Paulo.